Qué datos recogemos y cómo los usamos
Al abrir su cuenta en 365familia recopilamos los datos necesarios para verificar su identidad, procesar sus transacciones y brindarle soporte. Esto incluye su nombre, dirección de correo, número de teléfono y, cuando aplica, los datos de pago asociados a Yape, Plin o PagoEfectivo. Esa información se
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utiliza exclusivamente para operar su cuenta, confirmar depósitos y retiros, y responder sus consultas en español. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. La información de sus métodos de pago locales —como el número de billetera Yape o Plin— se almacena de
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forma encriptada y solo se consulta para confirmar movimientos en su billetera de cuenta. El acceso a este servicio y el tratamiento de sus datos dependen de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas. Si usted se encuentra fuera de las
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regiones donde operamos, le recomendamos no registrar datos personales. Conservamos su información mientras su cuenta esté activa; al solicitar el cierre de cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme a los plazos que la normativa peruana establece
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.